Konflikte frühzeitig erkennen und entschärfen.

Konflikte sind allgegenwärtig, unausweichlich, eine normale
tägliche Erscheinung. Konflikte lösen sich schon von selbst, wenn
man sie nur lange genug ignoriert? Mit dieser Einstellung kommt
man in aller Regel nicht weiter – weder im Berufsleben noch in
privaten Beziehungen. Wer Konflikte ignoriert, riskiert, dass sie
irgendwann umso heftiger ausbrechen.


Konflikte im Unternehmen wirken sich nachteilig auf die
Leistungsfähigkeit und die Gesundheit der betroffenen Mitarbeiter
aus. Deshalb müssen Konflikte gelöst werden. Beim
Konfliktmanagement spielen Vorgesetzte eine besondere Rolle.


Aber Konflikte sind auch wichtig: sie geben die Möglichkeit, sich
mit Problemen bewusst auseinanderzusetzen und neue Lösungen zu
erlernen. Konstruktives Konfliktmanagement ist Bestandteil guter
Unternehmenskultur, es stärkt die Zusammenarbeit, trägt
wesentlich zu Motivation, Leistung und Erfolg bei.