Jede Stufe im Verkaufsprozess erfordert spezielle Kompetenzen.

Jede einzelne Phase erfordert spezifische Kompetenzen sowohl in
kommunikativer als auch persönlicher und fachlicher Hinsicht. Wer
sich hier immer wieder in seinen Fähigkeiten übt und an seiner
Vorgehensweise feilt, der wird die Finessen im komplexen Rahmen
des Vertriebsprozesses früher oder später perfektionieren und die
Kunst des Verkaufens wie die echten Profis beherrschen.


Ein wirksames Verkaufsgespräch geht weit für die Vorstellung
eines Angebots und die Preiskalkulation für den Kunden hinaus.
Erfolgreiche Verkäufer und Verkäuferinnen begeistern ihre Kunden,
sie setzen bedarfsorientierte Fragetechniken gekonnt ein, können
gut zuhören und regieren auf Einwände flexibel. Damit aus guten
Verkäufern exzellente Verkäufer werden, braucht es vor allem
eines: Training, welches darauf abzielt, das Handwerk „Verkauf“
zu perfektionieren.