#50 - HCI, Teil 1: Was ist Human Computer Interaction & wie sprechen wir mit Computern mit Anna Greilich

Kommunikation ist ein wesentlicher Bestandteil unserer
Gesellschaft. Egal wann, wie und wo wir mit jemandem kommunizieren,
wir passen unsere Kommunikation immer an unser Gegenüber an. Das
bedeutet, dass wir den Inhalt, die Sprache, die Komplexität eines
Themas usw. bewusst so wählen, dass unser Gegenüber uns bestmöglich
verstehen kann. Eine der wichtigsten Regeln in der Kommunikation
ist ja, dass sie nur funktioniert, wenn beide Seiten ein
gemeinsames Ziel erreichen wollen. Während wir also genau wissen,
wie wir mit Kindern oder Arbeitskollegen kommunizieren müssen, sind
wir bei Computern eher unsicher, was er wie gut versteht, welche
Informationen er von uns benötigt und welches Vorwissen wir
voraussetzen können. In der heutigen Folge von „Chatbots und KI“
spricht Thomas Bahn mit Anna Greilich darüber, was Human Computer
Interaction ist, welche Erwartungen Menschen haben, wenn sie mit
Computern sprechen und wie sich diese Erwartungshaltung auf Voice
User Interfaces wie Amazon Alex auswirkt. Hier finden Sie die
Shownotes der Folge:
https://www.assono.de/blog/chatbots-und-ki-50-hci-teil-1-was-ist-human-computer-interaction-wie-sprechen-wir-mit-computern-mit-anna-greilich