#30 - Linguistik: Die versteckte Kraft hinter jedem guten Chatbot mit Dr. Netaya Lotze

Damit sich Menschen gerne mit Chatbots unterhalten, müssen diese
nicht nur technisch einwandfrei funktionieren, sondern auch
Benutzer auf einer sprachlichen Ebene überzeugen. In vielen
Projekten tritt dieser Aspekt meistens leider zu kurz, weil oftmals
linguistische Kompetenzen in den Projekt-Teams fehlen. Dadurch
konzentriert sich das Team hauptsächlich auf die technische
Umsetzung. Die Folge: Die Dialoge klingen steif und unnatürlich
oder führen Benutzer nicht an ihr Ziel. Dr. Netaya Lotze hat dieses
Problem erkannt und setzt als Leiterin der Arbeitsgruppe
„Künstliche Intelligenz und Sprache“ auf die interdisziplinäre
Zusammenarbeit zwischen Software-Entwicklern und Linguisten. In der
aktuellen Folge von „Chatbots und KI“ spricht Thomas Bahn mit Dr.
Netaya Lotze unter anderem darüber, warum linguistische
Grundlagenforschung in der Mensch-Maschinen-Kommunikation so
wichtig ist, warum eine Linguistin für ein erfolgreiches
Chatbot-Projekt unverzichtbar ist und wie auch
nicht-Sprachwissenschaftler gute Dialoge schreiben können. Hier
finden Sie die Shownotes der Folge:
https://www.assono.de/blog/chatbots-und-ki-30-linguistik-die-versteckte-kraft-hinter-jedem-guten-chatbot-mit-dr-netaya-lotze