Folge 20 - Kanban und die Rollen - Was gibt's denn da?

Viele Frameworks und Methoden zum Thema Arbeitsorganisation
bieten im jeweiligen Werkzeugkasten auch gleich die "fertige"
Definition der Rollen an, mit dem man dann erfolgreich wird. Bei
Kanban ist das nicht so, denn Kanban startet genau da, wo und wie
man gerade organisatorisch aufgebaut ist und entwickelt sich von
dort entsprechend weiter. Dennoch haben sich in der Praxis (und
der dazugehörenden Literatur) vor allem zwei Rollen
herausgearbeitet, die es vermutlich in einen Großteil der
Kanban-Implementationen schaffen:




Service Request Manager




Service Delivery Manager




Was diese beiden Rollen beinhaltet und wie diese vor allem auch
in der Abgrenzung zu zwei Rollen im Scrum (Scrum Master und
Product Owner) zu betrachten sind, darum geht es in dieser Folge
des Podcasts.


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