Kein Kunde kauft Produkte - Was Kunden wirklich wollen

Worüber reden Verkäufer am liebsten? Natürlich über sich selbst.
Und worüber unterhalten sich Verkäufer außerdem am liebsten?
Natürlich über ihr Produkt oder ihre Dienstleistung. Zum einen hat
das natürlich mit der Begeisterung der Verkäufer zu tun und zum
anderen mit der absoluten Fokussierung auf den Verkauf des
Produkts. Mitunter reden Verkäufer sowohl begeistert, als auch sehr
viel über ihr Produkt. Der Kunde kommt sich dann schon manchmal
etwas verloren vor und fragt sich dann meistens: "Was hat das mit
mir zu tun?". Wenn der Verkäufer jetzt einen Produktvorteil nach
dem anderen auf den Tisch knallt, hat er den Kunden wahrscheinlich
schnell verloren.