Wie Du Gruppendynamik richtig deutest

Wie Du Gruppendynamik richtig deutest

15 Minuten
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Dein Podcast für Kundenservice und Kommunikation. Zusammen beantworten wir uns die Fragen: "wie geht Kundenservice richtig?" "Wie kann mir dabei die Kommunikation helfen?" und "Wie erreichst Du, dass Du und dein Kunde zufrieden seid?"

Beschreibung

vor 3 Jahren
Wer mit und in Gruppen arbeitet kennt es. Mal läuft es richtig gut
und einfach schlecht.

Doch, woran liegt das? Was sind die Gründe für einen Widerstand
oder Aufbäumen einer Gruppe? Und wie kannst Du das Wissen für
dich nutzen?





In dieser Folge erfährst und lernst Du die Psychologie hinter
einer Gruppendynamik.





Viel Spaß!

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