IT ist ein Stück schwarze Magie

"Wir bräuchten eine Art Computer-Führerschein", sagt Töm. Er hilft
Menschen im Homeoffice bei bei Problemen rund um ihren Computer.
Eine weitere Kundegruppe sind Senioren und alle, "die es im Kopf"
sind". Töm versucht, ohne Fachchinesisch Menschen dabei zu helfen,
sich digital zu bewegen. In Coronazeiten haben sich manche Menschen
erstmals auf für sie neues Terrain gewagt. Dabei geht es um Fragen
wie "Was ist das Internet und wie benutzt man es?" Gerade in Zeiten
von sozialer Distanz, ist seiner Arbeit sehr gefragt.