Branche: Automobil: Teil 3

Im dritten und letzten Teil der Reihe zur Transformation der
Automobilbranche sind sich die beiden Moderatoren Karl-Christian
Bay und Rolf Benzmann sicher, dass das Auto zur Erlebniswelt wird.
Voraussetzung dafür ist allerdings das autonome Fahren, damit sich
der Fahrer - ohne Ablenkung durch das eigene Steuern des Fahrzeugs
- den künftigen „Apps“ widmen kann: ob rollendes Car-Office,
Ruheraum, Seminarplatz oder rollendes Heimkino. Analog der
Digitalplattformen könnte dabei die Erhöhung der Verweildauer
zentral sein, sodass die Reise tatsächlich immer mehr zum
eigentlichen Ziel wird. Karl-Christian stellt fest, dass die
deutschen Hersteller noch nicht die „Tankstellen der Zukunft“ als
integraler Bestandteil der User-Experience erkannt haben. Denn hier
wird Handel, Austausch und damit letztendlich auch Geschäft
stattfinden – und Kundenbindung erzeugt.