„Der COO - voll unter Dampf“

Für Karl-Christian Bay und Rolf Benzmann ist der COO (Chief
Operational Officer) eine Mischung zwischen Wadenbeißer und
Teamleader. Während Rolf ihn im Maschinenraum sieht, verortet
Karl-Christian ihn auf der Brücke neben dem Kapitän. Obwohl
hierzulande noch wenig verbreitet, kann der COO entscheidend zur
Ertragsverbesserung in einem Unternehmen beitragen. Er verantwortet
das Tagesgeschäft, moderiert und optimiert mit und zwischen den
Abteilungen und hat dabei die Kosten und die Effizienz fest im
Blick. Zwischen ihm und dem CEO (Thema der nächsten Folge) sollte
im Idealfall kein Blatt passen, wenn es darum geht den Wandel im
Unternehmen zu gestalten.