Lean Management in der Dienstleistung: Es könnte so einfach sein ...

Lean Management in der Dienstleistung: Es könnte so einfach sein ...

Es könnte so einfach sein ...
16 Minuten

Beschreibung

vor 8 Jahren
Verschwendungsarmes – schlankes – Arbeiten nach Lean-Prinzipien ist
in der Produktion seit Jahrzehnten an der Tagesordnung. Nicht so
jedoch in Büros und im Dienstleistungssektor. Dort sind
ineffektive, unnötig aufgeblähte Prozesse bis heute keine
Seltenheit. Dabei wäre eine Schlankheitskur im Office- und
Servicebereich leicht umzusetzen. Leichter als viele denken.

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