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Beschreibung
vor 13 Jahren
Vertrieb geht heute anders. Denn es gibt einen neuen Kundentypus:
Der Kunde 3.0 nutzt Social Media, Smartphone und Tablet PC und will
da angesprochen werden, wo er sich aufhält - und das nicht nur
räumlich, sondern auch in puncto Werte. Andreas Buhr, Experte für
Führung im Vertrieb, zeigt, welche Trends der Vertrieb aufgreifen
muss, um erfolgreich zu bleiben, und benennt Strategien, wie der
Kunde 3.0 zu gewinnen und zu begeistern ist.
Der Kunde 3.0 nutzt Social Media, Smartphone und Tablet PC und will
da angesprochen werden, wo er sich aufhält - und das nicht nur
räumlich, sondern auch in puncto Werte. Andreas Buhr, Experte für
Führung im Vertrieb, zeigt, welche Trends der Vertrieb aufgreifen
muss, um erfolgreich zu bleiben, und benennt Strategien, wie der
Kunde 3.0 zu gewinnen und zu begeistern ist.
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