Digitaler Müll und Demokratie

"The Cleaners" ist ein Film über die Content Moderator, die für
Facebook, Youtube, Google und Co. Inhalte überprüfen und löschen,
die wir nicht sehen sollen. Das klingt erst mal ziemlich gut, wirft
aber bald ziemlich viele Fragen auf. Das mussten auch die beiden
Filmemacher Hans Block und Moritz Riesewieck feststellen. Sie waren
auf den Philippinen, genauer gesagt in Manila unterwegs, und haben
dort Menschen getroffen, die als Content Moderator jeden Tag
stundenlang die Dinge sichten, die wir nicht sehen sollen - und
meistens auch nicht möchten. In sekundenschnelle müssen diese
Menschen entscheiden: Darf dieses Bild oder Video auf dem Netzwerk
bleiben oder nicht? Schwarz oder weiß. Delete oder ignore. Wie
komplex diese Entscheidung wirklich ist und was auf der physischen
und psychologischen Ebene mit den Menschen passiert, die unseren
digitalen Müll sortieren, das zeigt der Film "The Cleaners" sehr
drastisch. Wir sprechen mit Hans Block und Moritz Riesewieck
darüber, was das eigentlich für uns und unsere Gesellschaft
bedeutet, wenn wir Öffentlichkeit outsourcen. Was ist das für eine
Art Zensur? Warum findet das Ganze ausgerechnet in Manila statt?
Wie sauber ist der Job? Was macht das mit uns und unserer
Gesellschaft, wenn Emotionen auf sechs Emoticons beschränkt werden?
Wenn das Design eines Netzwerks so gestaltet ist, dass es unsere
Affekthandlungen belohnt? Warum suchen wir Anerkennung in sozialen
Netzwerken statt im echten Leben?