Konflikte zwischen Scrum Master und Product Owner

Konflikte zwischen Scrum Master und Product Owner gibt es
wahrscheinlich in jedem Team. Immer dann, wenn Menschen mit
unterschiedlichen Verantwortlichkeiten zusammenarbeiten, werden sie
in eine Meinungsverschiedenheit laufen. Dies muss nicht immer ein
einen Konflikt münden. Sofern aber unterschiedliche Vorstellungen
über die andere Rolle existiert, kann es herausfordernd sein,
diesen Dissenz aus der Welt zu räumen. Zum Thema Konflikte zwischen
Scrum Master und Product Owner ist in dieser Podcastfolge Alexander
Kylburg von der paragrah ein GmbH  aus Köln bei Tim zu Gast.
Alex ist ein Urgestein der agilen Community in Köln und u.a.
Mitausrichter der Agile Cologne. In dieser Folge teilen die beiden
konkrete Situationen, in denen es zu Konflikten gekommen ist.
Spannend ist die Diskussion, ob diese Konflikte notwendig sind und
was passiert, falls es zu viel Harmonie im Scrum Team gibt.
Alexander geht möglichen Ursachen genauer auf den Grund und sieht
als einen Grund für Dissenz, wenn der Product Owner oder sogar die
Organisationen den Wertnicht sieht, den die Scrum Masterin zum
Produkterfolg beiträgt. Ein weiterer Schwerpunkt der Folge liegt
auf den Umgang mit solchen Situationen. Hier kann eine neutrale
Moderation zwischen den beiteiligten Personen oder Coaching sicher
ein erster Ansatz sein. In dem Zusammenhang sei auf die Leistungen
von paragraph eins verwiesen, die Alex in der Episode erwähnt: -
Mentoringprogramm für Scrum Master - Intervision für Scrum Master