Erfolgreiche Nutzerinterviews führen

In dieser Folge unterhält sich Dominique mit Daniel Ley, einem
erfahrenen UX Strategy Manager darüber, wie wir erfolgreich
Nutzerinterviews führen können. Wir bauen unsere Produkte
schließlich nicht für uns sondern für andere Menschen. Darum liegt
es nahe sich auch mit Menschen aus dem Kreis der erwarteten Nutzer
und Nutzerinnen zu unterhalten, um herauszufinden was sie bewegt
und welche wichtigen Aspekte wir bei der Produktgestaltung
berücksichtigen sollten. Daniel arbeitet als UX Strategy Manager im
Innovationsteam von Amadeus. Dort validiert er gemeinsam mit
Kollegen aus aller Welt neue Geschäftsideen nach dem Lean Startup
Prinzip. Er organisiert darüber hinaus das UX Bonn Meetup
(http://uxbn.de/) mit und begeistert sich für alle Themen rund um
mechanische Armbanduhren, Möbeldesign und Architektur. Mehr zu
Daniel findet ihr unter
https://www.linkedin.com/in/daniel-ley-171729a1/ Im Gespräch
verweist Daniel auf folgende Inhalte: - Tomer Sharon - How to ask
questions : https://www.youtube.com/watch?v=8tiuWYs5Z-A Talking to
Humans :
https://www.amazon.de/Talking-Humans-Success-understanding-customers-ebook/dp/B00NSUEUL4
- Transkription Service Trint : https://trint.com Darüber hinaus
hat Daniel noch ein paar weitere Tipps für uns: - Get better data
from user studies: 16 interviewing tips -
https://library.gv.com/get-better-data-from-user-studies-16-interviewing-tips-328d305c3e37
- How to do a user interview (from Google Ventures updated) -
https://www.youtube.com/watch?v=Qq3OiHQ-HCU - What people are
really doing - https://vimeo.com/7099570 - Validating Product Ideas
-
https://www.amazon.de/Validating-Product-Ideas-Through-Research/dp/1933820292
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