Den Bedarf erfahren | Baustein 4 im Kundengespräch - Teil 1

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PA159-14: Wie Du mit den richtigen Fragen herausfindest welche Leistungen für Deine Gesprächspartner wirklich passen und diese sich Dein Angebot selbst verkaufen. Die Folge mit demselben Titel aus dem Jahr 2017 habe ich für Dich komplett...
28 Minuten

Beschreibung

vor 2 Jahren

https://chc-team.com/pa14


PA159-14: Wie Du mit den richtigen Fragen herausfindest welche
Leistungen für Deine Gesprächspartner wirklich passen und diese
sich Dein Angebot selbst verkaufen.


Die Folge mit demselben Titel aus dem Jahr 2017 habe ich
für Dich komplett runderneuert.


Darum geht es:


Warum Du der Kundenanalyse mehr Aufmerksamkeit schenken
solltest als der Angebotsphase.

Welche Fragen geeignet sind, damit Du genau die Informationen
bekommst, die Du für ein passendes Angebot brauchst.

Warum die SIS-Frage „Was brauchen Sie?“ ungeeignet ist?

Wie Du herausfindest, ob die Leistungen, die Du für richtig
findest, auch wirklich zu Deinen Gesprächspartner*innen passen
und – jetzt kommt die Magie meiner Gesprächsstruktur -

Wie sich Pflegebedürftige und Angehörige Deine Leistungen
selbst verkaufen.



Viel Freude dabei und bis zur nächsten Folge "Mach Dir Deine
Praxis leichter!" Das wünsche ich Dir, Claudia


 


SHOWNOTES


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Die vorherigen Gesprächsbausteine für Deine Vertrags- und
Beratungsgespräche:


Begrüßung und Smalltalk | Baustein 1 im Gespräch mit Pflegekunden


Der Interessewecker | Baustein 2 im Gespräch mit Pflegekunden


Die Vorstellung | baustein 3 im Gespräch mit Pflegekunden


Interview mit Bettina Schaaser: Stolpersteine bei der SIS
vermeiden


Download-Produkt: SIS-Fragenpool


 

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