Hörerfrage: PSG II - Zuerst Kunden oder Personal informieren?

PA06: Meine Antwort ist ganz klar: Zuerst das Personal und
dann die Kunden. Unbedingt! Denn nur informierte Mitarbeiter
können kompetent und sicher auftreten.


Die Shownotes findest Du unter: chc-team.com/pa06


Auf diese Fragen bekommst Du Antworten:


Wie können meine Kunden vom PSG II profitieren auch wir jetzt
schon knapp mit Personal sind?

Wie kann ich meine PSG II Kundenbesuche planen und gemeinsam
mit meinem Team Ziele erreichen?

Was muss mein Team mindestens zum PSG II wissen?

Was können meine Mitarbeitenden sagen, wenn sie auf die
Neuerungen angesprochen werden?



Links und Downloads im IMPULSE-Artikel


Den PSG II Kundenbesuch planen

Tabellen und Infos zum PSG II

Beratung: Was ist neu?

PA03 Wie kann ich andere von einer Idee überzeugen?



Wenn es Dir gefallen hat, dann schreib mir bitte eine kurze
Bewertung bei iTunes, abonniere meinen Podcast und erzähle
anderen davon.


Herzlichen Dank dafür sagt die Claudia