#120 Was ist ein Key Account Manager? | Der Key Account Manager alias der Kundenversteher

Bist du der Anwalt deines Kunden? Und was ist eigentlich Key
Account Management? Im November 2016 habe ich einen Vortrag von dem
Verhandlungsexperten Matthias Schranner besucht, in dem es um
Lösungswege in Extremsituationen, wie Geiselnahmen und Kidnapping,
ging. Klar, im Vertrieb werden wir hoffentlich niemals in diese
Lage kommen, aber ich werde dir zeigen, wie du diese Lösungen auch
im Alltag nutzen kannst.  Du hast dich schon oft gefragt, was
überhaupt ein Key Account Manager sei?  Ich lüfte das
Geheimnis um diese Person und erkläre dir die Unterschiede zu
anderen Unternehmenspositionen. Ich bin sehr gespannt auf deine
Reaktion!   Aus dem Inhalt u.a. Was ist ein Key Account
Manager?  Hunter Large Account Manager Lösungswege finden
 Sales Cycle  Kundennähe  Positionen im Vertrieb
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