#116 - Weiterempfehlungen und Bestandskunden schaden Ihren Vertrieb

Mittelständische Unternehmen sind es seit 20-30 Jahren gewohnt,
vom guten Ruf und den Folgeaufträgen zu leben.  


Was macht diese Entwicklung mit dem Unternehmen? Spielt der
Vertrieb dort überhaupt noch eine Rolle?





Eines ist sicher: Das Mindset der Mitarbeiter verändert sich.
Denn die Betreuung von Bestandskunden ist viel bequemer als die
kalte Kundenakquise…





Reinhören lohnt sich!





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