#008 - Bestandskundenpflege leicht gemacht

Heute nehmen die klassischen Wege der Bestandskundenpflege immer
weiter ab. Der (pandemisch bedingte) Grund ist klar: Messen für
das alljährliche Treffen fallen aus oder Ansprechpartner sind im
Homeoffice.


Viele Unternehmen stellen sich also die Frage: “Wie können wir
die Bestandskundenpflege automatisieren?”


Klare Antwort: Über Social Media. Warum? 


Weil man über Social Media die Möglichkeit hat, 


seine Bestandskunden zu kontaktieren,

mit neuen Informationen zu versorgen, 

mit neuen Produkten oder Angeboten in Kontakt zu bringen
und 

natürlich einen gewissen Kundensupport zu bieten. 



Wie genau Sie genau die richtigen Informationen
datenschutzkonform an die richtigen Ansprechpartner leiten und
Ihre Bestandskunden besser pflegen, als Ihnen das auf dem “alten
Weg” je möglich gewesen wäre, das hören Sie hier im Podcast.


Reinhören lohnt sich!


Wenn Sie schon bald Ihre Bestandskunden digital betreuen wollen,
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