Folge 13 - Von Kommunikationspannen und Fettnäpfchen

Es geht im Gespräch oder per E-Mail – einfach mal eine positive
Rückmeldung geben, wenn es mit den Kolleginnen und Kollegen gut
gelaufen ist. Man kann es Anerkennung oder Lob nennen. Die Kunst
scheint es dabei zu sein, die positive Rückmeldung so zu geben,
dass es bei den Gelobten auch emotional ankommt. Wie das gelingen
kann, darüber sprechen Laura Wisnewski, Falk Meinhardt, Markus
Meinhardt und Steffen Ellerhoff in Folge 13 von CTK-intern „krass
& offen“.