FORMALITÄT UND INFORMALITÄT

Jede Organisation wäre ohne ihre informale Seite kaum
überlebensfähig, dennoch werden Organisationen kaum unter diesem
Gesichtspunkt beobachtet und gestaltet. Wie reagieren
Organisationen auf ihre formalen Strukturen und Regeln? Genauer:
Welche informalen Normen und Routinen bilden sich als Reaktion auf
die formalen Strukturen aus? Spannend ist es, die Lösungen und
Lösungsprobleme auf der formalen und informalen Seite von
Organisationen zu beobachten, abhängig vom Thema, vom Kontext und
der Art wie geführt wird. An einigen Beispielen wie
Homeofficeregelungen wird dieser "Mechanismus" erläutert.