Michael Döhler im Turtlezone Interview

Michael Döhler ist ausgewiesener Experten für den B2B-Commerce –
also dem digitalen Business-to-Business-Vertrieb im Mittelstand und
der Industrie. Seit Jahren ist er der Mastermind eines deutschen
Softwareherstellers von B2B-Commerce-Lösungen für Großkunden und
den gehobenen Mittelstand der unterschiedlichsten Branchen. Im
Turtlezone-Talk sprechen wir über die besondere Komplexität und die
Herausforderungen und Chancen im B2B-Commerce – und darüber was
einen State-of-the-Art B2B-Shop heute ausmacht. Michael Döhler
erklärt, warum der After-Sales-Support eine wichtige Rolle im B2B
einnimmt, welche Systeme und Datentöpfe über eine Middleware
miteinander synchronisiert werden sollten und was es mit dem Trend
zur Online-Konfiguration von individuellen Anlagen und Maschinen
hat. Wie sieht es mit der Digitalisierung im Mittelstand aus? Sind
On-Premise-Lösungen überholt? Was prägt den E-Commerce und sein
Usability-Erlebnis in 10-15 Jahren? Antworten bekommen wir in
diesem 55-minütigen Talk.