#105 Sophie Hundertmark und Antonio Zullino von der Migrosbank

Input geben - Networking starten!


AI und Voicebots und ChatGPT... das sind die Inhalte dieser
Folge.
Antonio Zullino von der Migrosbank beschreibt das Voicebot
Projekt der Schweizer Bank. Sophie Hundertmark bringt dabei ihre
Expertise aus Customer Experience in Kombination mit Bots und AI
ein.
Spannend wird es, wenn die Migrosbank in den nächsten Monaten den
bestehenden Bot mit den neusten Generative AI Features weiter
entwickeln wird und so immer mehr die eigene Effizienz wie auch
die Customer Experience steigern wird.



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