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vor 5 Jahren
Jobs to Be Done Interview Teil 3/3
Wie man bessere Fragen stellt und welche das sind
Im dritten Teil des Jobs to Be Done Interview-Spezial geht es
um die Fragen an sich. Wenn es darum geht verdeckte
Kundenbedürfnisse zu erforschen um daraus bahnbrechende
Innovationen zu entwickeln, müssen wir sehr gute Fragen
stellen. Es gibt vieles zu beachten und viele Fragen, die wir
intuitiv stellen würden, führen in die Irre. In diesem 3.
Teil wird vermittelt, welche Fragearten es in JTBD
Kundeninterviews gibt und wozu sie eingesetzt werden. Mit
praktischen Beispielen klären Peter und Eckhart
ausserdem, was bei B2B Interviews anders ist als bei B2C
Interviews.
Alle Episodenlinks:
Jobs to Be Done Jumpstarts 2019: Neue Termine!
Weitere Episoden zu Jobs to Be
Done
I+U Episode 003 Jobs to Be Done TheorieI+U Episode
004 Jobs to Be Done PraxisI+U Episode 016 JTBD
+ Outcome Driven InnovationI+U Episode 023 JTBD Interviews
Teil 1von 3I+U Episode 024 JTBD Interviews Teil 2von 3
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Die JTBD Interviewkarten
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