006 - Mehr Ressourcen für das CX Team - wie geht man das an?

Wie kann man als CX Team das Management davon überzeugen, mehr
Ressourcen zu investieren? Das ist ein Thema, welches viele CX
Teams beschäftigt. Insbesondere, wenn CX schon länger in der
Firma verankert ist.


In dieser Podcast Folge zeige ich dir eine neue Perspektive, zu
dieser oft gestellten Frage, auf, die dich vielleicht überraschen
wird. Ich bin gespannt, wie deine Meinung dazu ist!