15 / #support

Der neue blau direkt Support - auf einmal gibt es keine
Support-Gespräche am Telefon mehr, von nun an werden deine Anliegen
über elektronische Tickets bearbeitet, die du ziehen kannst. Wir
nutzen das Format unseres Podcasts und haben mit Ulf Papke und
Marvin Kowalski zwei Experten aus dem Hause blau direkt vor den
Mikrofonen. Ulf Papke ist unser Chief Officer Digital Sales und
Marvin ist Head of Support. Sie stellen sich dir im Podcast noch
mal ausführlich gegenseitig vor und nehmen dich mit auf die Reise
der Entwicklung, die unser Support-Bereich durchlaufen hat. Sie
erzählen dir, wieso es ein neues System gibt und wie es
funktioniert.