Luzia van den Broek - Die Bo(o)tin

Wenn man als Hotelmanagerin eines Kreuzfahrtschiffes den
Passagieren mitteilen muss, dass die Fahrt aufgrund eines
technischen Gebrechens um 4h früh in der Werft statt zu normaler
Uhrzeit in Wien endet, dann zahlt es sich aus, Emotionen zu
zeigen. Die Reaktion der Passagiere hat Luzia van den Broek
gezeigt, dass der Versuch, ihre Fassung zu wahren und rein auf
der sachlichen Ebene zu bleiben, gründlich daneben gegangen war.


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Das Video zum Podcast findet ihr hier.


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