(Digitales) Marketing 2020

Von der Nutzung digitaler Medien wird in der Wirtschaft in diesem
Jahr vieles abhängen. Werden Unternehmen die Transformation ihrer
Prozesse und Geschäftsmodelle voranbringen können? Wird sich das
Marketer die richtigen Strategien entwickeln können, um Kunden
begeistern und halten zu können? Meine These: Diejenigen
Unternehmen, die am Ende dieses Jahres keine Antworten gefunden
haben werden, werden Menschen und Kunden verlieren.