E100 Vom Familienunternehmen zum Vorreiter bei digitalem Kundenerlebnis. Sven Schoderböck

Wer sich jemals mit Musik als Hobby beschäftigt hat, kennt die
Marke Thomann. Das deutsche Unternehmen macht sich seit mehr als
25 Jahren bei seinen Kunden einen wunderbaren Ruf, nicht nur die
neuesten Musik Innovationen auf Lager zu haben. Nein, Thomann ist
auch Vorreiter, digitale Kanäle so zu nutzen, dass sie
tatsächlich einen Nutzen für die eigenen Kunden hat.


Sei es Video Beratung direkt aus der Filiale, sei es hilfreiche
Blog Beiträge oder Social Media Content, der unter die Haut geht.
Dafür verantwortlich ist eine Person: Sven Schoderböck. Er ist
einer der lang gedientesten E-Commerce Manager des Landes und hat
bereits sehr frühzeitig vor 25 Jahren erkannt, wie wichtig das
Internet für sein Unternehmen sein wird.


In dieser Folge des Amazing E-Commerce Podcasts spricht er mit
Stephan darüber, welche Themen essentiell für den
Unternehmenserfolg waren, die man an neue Trendthemen heran
gegangen ist und warum sie bei einigen Themen nicht nachgezogen
ist. Viel Freude mit dieser Folge - welche auch gleichzeitig
unsere 100. Folge im Podcast ist. Vielen Dank an all die treuen
Abonnenten und Zuhörer, es freut uns sehr dass wir euch mit
unseren Inhalten begeistern und erfreuen dürfen.


Sven Schoderböck auf Linkedin:
https://www.linkedin.com/in/sven-schoderboeck/


Thomann Website: https://www.thomann.de/
Folgenempfehlung:

Kennst du schon die Folge "Warum sind 80% aller E-Commerce
Ausschreibungen Schrott?" In dieser emotionalen Folge aus der
Serie E-Commerce 101 geht Stephan der Frage nach, warum so viele
E-Commerce & Digital Ausschreibungen ohne echtes Know-how
umgesetzt werden und somit allen Beteiligten nur Aufwand und
Kosten ohne wirklichen Nutzen produzieren.


Die Folge auf
Spotify: https://open.spotify.com/episode/3GxviLa9yxmRqWEgIuZBEu


Die Folge in
iTunes: https://podcasts.apple.com/at/podcast/80-aller-e-commerce-ausschreibungen-sind-schrott-e/id1503149711?i=1000554051475
Der Amazing E-Commerce Podcast.

E-Commerce Know-how zum Hören! Die E-Commerce-Branche ist eine
der innovativsten Branchen unserer Wirtschaft. Ob im B2B-, B2C-
oder DTC-Bereich – der digitale Vertrieb ist aus dem Alltag nicht
mehr wegzudenken. Unsere Branche ist so enorm vielfältig. Es gibt
Dienstleister, Agenturen, Händler und jeder versucht sich
regelmäßig neu zu erfinden.


Die Gäste im Amazing E-Commerce Podcast kommen aus der Praxis und
erzählen von ihren Erfahrungen und Erkenntnissen der letzten
Jahre. Wir diskutieren, welche Trends sich derzeit festigen und
welche auch in den kommenden Jahren relevant sein werden.
Außerdem ist es mir wichtig, die Interviewpartner persönlich
kennenzulernen.


Keine Folge ist gescripted - alle Fragen sind spontan und es soll
sich ein Gespräch mit dem Interview Partner entwickeln.


https://www.amazing-ecommerce.com