S2F4 - Wie erstelle ich zielführende Personas und Zielgruppen?

Personas - woher kommen sie, wie erstelle ich sie und für was
werden sie verwendet. Dies und mehr besprechen Sebastian und
Lukas in der neuen Folge CX EinfachMachen.


Viel Spaß beim zuhören und liebe Grüße


Sebastian and Lukas








CXEinfachMachen: www.cxeinfachmachen.de


Sebastian: https://www.linkedin.com/in/sebastian-syperek-57b6aa19/


Lukas: https://www.linkedin.com/in/lukas-kauderer-a18473112/


CX fit Academy: https://www.cx-fit.com





CXEinfachMachen - ein Podcast von Lukas Kauderer (CEO liCili) und
Sebastian Syperek (Principal UX Research - Kaiser X Labs. A
company of Allianz) rund um den Bereich der Customer Experience,
Marktforschung und dem Produktmanagement. In 30 - 45 Minütigen
Podcast-Folgen sprechen die beiden über grundlegenden Themen rund
um das Thema Kundenorientierung, zeigen Tools und Methoden des
Customer Experience auf und erzählen über Ihre eigenen
Erfahrungen.