#84: "Wir haben keine Angst davor, in unserer Kommunikation zu polarisieren" - Ulrich Pöhner, GREYHOUND Software"

Kundenkommunikation per se ist ein heikles Thema. Sie muss
freundlich, schnell, effizient und über möglichst viele Kanäle
hinweg abbildbar sein. Auf der anderen Seite muss man die
Kommunikation nach Aussen auch nutzen, um sich aus der Masse
abzuheben.


Kaum ein Unternehmen hat es so sehr geschafft, zum essentiellen
Bindeglied der europäischen E-Commerce Branche zu werden und
damit seit mehr als 10 Jahren die wichtigsten Entscheidungsträger
zusammen hält.


Quasi als Draufgabe ist GREYHOUND auch noch als Software Tool im
Bereich Kundenkommunikation einzigartig und hat es geschafft, für
viele Onlinehändler zu Maßstab für kundenzentriertes Handeln zu
werden.


Beides sind Themen, über die ich mit Ulrich Pöhner, dem CMO und
kreativem Genie von GREYHOUND Software in der aktuellen Amazing
E-Commerce Folge spreche.


Ulrich Pöhner auf Linkedin:
https://www.linkedin.com/in/ulrich-p%C3%B6hner-33696a194/


GREYHOUND Software:
https://greyhound-software.com/
Folgen-Empfehlung:

Kennst du schon die Folge 73 - Livebuying ist die neue
Art des Homeshoppings? In dieser Folge sprechen ich mit
Berthold von LIVEBUY über das Potential und die Chancen von
Livebuying im Social Commerce Umfeld.


Die Folge in Spotify:
https://open.spotify.com/episode/5KgS3dtui4Cp9y4hlLToSk


Die Folge in iTunes:
https://podcasts.apple.com/at/podcast/livebuying-ist-die-neue-art-des-homeshoppings-bertold/id1503149711?i=1000528193789
Sponsor der aktuellen Amazing E-Commerce Folge: WIX.com

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eure Unterstützung im Podcast!