#033 - Customer Experience studieren in der Schweiz feat. Wolfgang Rathert

Wir melden uns nach unserer Sommerpause zurück und das direkt mit
einem super spannenden Sondergast: Wolfgang Rathert. Er ist
Studiengangsleiter CAS "Digital Customer Experience" (DCX) an der
HS Luzern und ist dort Dozent für die Themen Gamification und
Community Management. Genau das sind auch die Themen, welche wir
ausführlich diskutieren und besprechen. Freut euch auf einen
wundervollen und spannenden Podcast mit ganz viel Informationen
und Wissen rund um das Thema Customer Experience.


Vielen lieben Dank fürs reinhören und bis zum nächste Mal.


Wolfgang, Sebastian und Lukas





CXEinfachMachen: www.cxeinfachmachen.de


Wolfgang: https://www.linkedin.com/in/rathert/


Sebastian: https://www.linkedin.com/in/sebastian-syperek-57b6aa19/


Lukas: https://www.linkedin.com/in/lukas-kauderer-a18473112/


CX fit Academy: https://www.cx-fit.com


CXEinfachMachen - ein Podcast von Lukas Kauderer (CEO liCili) und
Sebastian Syperek (Head of Customer Insights - Deutsche Bahn AG)
rund um den Bereich der Customer Experience, Marktforschung und
dem Produktmanagement. In 30 - 45 Minütigen Podcast-Folgen
sprechen die beiden über grundlegenden Themen rund um das Thema
Kundenorientierung, zeigen Tools und Methoden des Customer
Experience auf und erzählen über Ihre eigenen Erfahrungen.