#032 - Unsere (Customer Experience) Buchtipps

Auf euren Wunsch hin diskutieren wir heute über
unsere Suchtipps - ganz allgemein, aus dem Studium und zu
den Themen Customer und User Experience. Wir freuen
uns schon mega auf eure Suchtipps auf LinkedIn und werden
diese Liste hier Stück für Stück mit euren Tipps erweitern.
Also die Frage an euch: Was sind eure Suchtipps ?


Vielen lieben Dank fürs reinhören und bis zum nächste Mal.


Sebastian und Lukas





CXEinfachMachen: www.cxeinfachmachen.de




Sebastian: https://www.linkedin.com/in/sebastian-syperek-57b6aa19/


Lukas: https://www.linkedin.com/in/lukas-kauderer-a18473112/


CX fit Academy: https://www.cx-fit.com



Buchempfehlungen: 


Sebastian:




https://www.amazon.de/Statistik-Human-Sozialwissenschaftler-Sonderausgabe-Springer-Lehrbuch/dp/3662503735/ref=sr_1_1?adgrpid=71483615032&dchild=1&gclid=Cj0KCQjwlMaGBhD3ARIsAPvWd6jMku-8SsrdQ_KdMIfvVx4wwY_vprWNozQjU5MYR2P7XP2UeBO76NIaAlB0EALw_wcB&hvadid=353054943525&hvdev=c&hvlocphy=9044381&hvnetw=g&hvqmt=e&hvrand=15684249411243442899&hvtargid=kwd-298816414462&hydadcr=24126_1739946&keywords=bortz+statistik&qid=1624371682&sr=8-1



https://www.amazon.de/-/en/Philip-Kotler/dp/379101689X




https://www.amazon.de/-/en/Steve-Krug/dp/3826697057/ref=sr_1_2?crid=10361XOEON8FA&dchild=1&keywords=dont+make+me+think&qid=1624371798&s=books&sprefix=dont+make%2Cstripbooks%2C179&sr=1-2




https://www.amazon.de/-/en/Ultimate-Question-Promoter-Business-Thrive/dp/1422173356/ref=sr_1_1?dchild=1&keywords=fred+reichheld&qid=1624371818&s=books&sr=1-1




https://www.amazon.de/-/en/James-Clear/dp/1847941834/ref=sr_1_1?crid=3IT548XQUS7LM&dchild=1&keywords=atomic+habits+deutsch&qid=1624371851&s=books&sprefix=atomic+ha%2Cstripbooks%2C184&sr=1-1




https://www.amazon.de/-/en/Robert-T-Kiyosaki/dp/1612680194/ref=sr_1_1?crid=3SR1QOQTH3HHN&dchild=1&keywords=rich+dad+poor+dad&qid=1624371885&s=books&sprefix=rich+dad+p%2Cstripbooks%2C172&sr=1-1




https://www.amazon.de/-/en/Timothy-Ferriss/dp/1785041274/ref=sr_1_1?dchild=1&keywords=tim+ferriss+tools+of+titans&qid=1624371950&s=books&sr=1-1




https://www.amazon.de/-/en/Tomer-Sharon/dp/1933820292/ref=sr_1_1?dchild=1&keywords=tomer+sharon+validating+product+ideas&qid=1624372266&s=books&sr=1-1



https://www.interaction-design.org/



https://skillshare.com



Lukas



Kunden begeistern mit System:
https://www.amazon.de/dp/3593509954/ref=cm_sw_em_r_mt_dp_CV2HDCQMDD8Y16V6BQ14



INSPIRED: How to Create Tech Products Customers Love:
https://www.amazon.de/dp/1119387507/ref=cm_sw_em_r_mt_dp_R8Z0BG7F74Y8086H5TCG



Elon Musk: Wie Elon Musk die Welt verändert:
https://www.amazon.de/dp/3898799069/ref=cm_sw_em_r_mt_dp_KY32PT53VJGXCVDQPAJX



Lean Startup: Schnell, risikolos und erfolgreich
Unternehmen gründen:
https://www.amazon.de/dp/3868815678/ref=cm_sw_em_r_mt_dp_P9JW0E7MFDJ0FF997A3C



Der Mom Test: Wie Sie Kunden richtig interviewen und
herausfinden, ob Ihre Geschäftsidee gut ist:
https://www.amazon.de/dp/1533697256/ref=cm_sw_em_r_mt_dp_APX4QDZJRDEQV6BWS0D7



simplify your life: Einfacher und glücklicher leben:
https://www.amazon.de/dp/3593394499/ref=cm_sw_em_r_mt_dp_HGYSMSNCFHNPBQMNAP6X



Digital Innovation Playbook. Das unverzichtbare Arbeitsbuch
für Gründer*innen, Macher*innen und Manager*innen:
https://www.amazon.de/dp/3867745560/ref=cm_sw_em_r_mt_dp_RK303MR6XCJ2MK74QYGT



CXEinfachMachen - ein Podcast von Lukas Kauderer (CEO liCili)
und Sebastian Syperek (Head of Customer Insights - Deutsche
Bahn AG) rund um den Bereich der Customer Experience,
Marktforschung und dem Produktmanagement. In 30 - 45 Minütigen
Podcast-Folgen sprechen die beiden über grundlegenden Themen
rund um das Thema Kundenorientierung, zeigen Tools und Methoden
des Customer Experience auf und erzählen über Ihre eigenen
Erfahrungen.