#002 - Customer Journey Mapping und Datenerhebung
Wie erstelle ich eine Customer Journey Map?
33 Minuten
Podcast
Podcaster
Podcast rund um das Thema Kundenorientierung, Customer Experience und Marktforschung
Beschreibung
vor 4 Jahren
In der zweiten Folge rund um das Thema Customer Experience reden
wir mit euch über die Customer Journey Map, wie man sie
aufstellen, woher sie kommt und welche Daten dafür sinnvoll
sind.
Viel Spaß beim hören!
Euer Sebastian und Lukas
CXEinfachMachen: www.cxeinfachmachen.de
Sebastian: https://www.linkedin.com/in/sebastian-syperek-57b6aa19/
Lukas: https://www.linkedin.com/in/lukas-kauderer-a18473112/
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