Folge 185: Wie konnte dieses Zugunglück passieren?

Am 24.9. übersah ein Lokführer ein Signal, er geriet auf ein
Notgleis und es entstand ein Millionenschaden. In diesem Fall
ermittelt die Bundespolizei. Uns Revisoren wird in ähnlichen Fällen
die Frage gestellt, wie so etwas passieren konnte. Aus diesem Grund
greife ich den Fall exemplarisch heraus und plädiere in diesem
Podcast dafür, nicht vorschnell auf menschliches Versagen
abzustellen. Für eine Organisation ist es immer einfacher, Probleme
auf einzelne Sündenböcke zu schieben. Werden einzelne "schuldige"
Personen identifiziert, kann die Organisation personelle Maßnahmen
einleiten und nachvollziehbar behaupten, das Problem sei damit
behoben. Das Verhalten eines einzelnen Menschen geschieht immer in
einem bestimmten Kontext. Also muss letzterer auch bei der Klärung
der obigen Frage in die Betrachtung mit einbezogen werden. Ich
zeige auf, welche weiteren Fragen gestellt werden sollten – zum
Beispiel: - Weshalb ist menschliches Versagen überhaupt möglich und
nicht mittels Technik ausgeschlossen? - Weshalb ist ein Notgleis
nicht so konzipiert, dass es Millionenschäden verhindern kann? -
War der Vorfall versicherbar und wurde er versichert? - Welche
Versicherungsbedingungen lagen zugrunde? - Welche Risiken hat das
Management in Kauf genommen, um Erträge zu optimieren? Ich wünsche
Ihnen viel Spaß beim Zuhören und erfolgreiche Prüfungsprozesse!