Folge 062: Wie Sie Checklisten sinnvoll einsetzen

In diesem Interview unterhalte ich mich mit Frau Dr. Annette
Gebauer über den sinnvollen Einsatz von Checklisten. Frau Dr.
Annette Gebauer ist systemische Organisationsberaterin und
Inhaberin der Beratung Interventions for Corporate Learning
(ICL). Ihre Beratungsschwerpunkte sind Corporate Learning,
High Reliability Organizing sowie Management- und
Kulturentwicklung.  Sie unterstützt zahlreiche internationale
Unternehmen in Veränderungsprozessen zur nachhaltigen
Kulturentwicklung sowie zur Steigerung der organisationalen Lern-
und Leistungsfähigkeit. Aus ihrem Buch "Kollektive Achtsamkeit
organisieren: Strategien und Werkzeuge für eine proaktive
Risikokultur" habe ich unter anderem gelernt, dass es verschiedene
Arten von Checklisten gibt. Das war mir vorher gar nicht so
bewusst, obwohl ich mich in meiner Prüfungstätigkeit immer wieder
mit diesem Kontrollinstrument und seinen Risiken auseinandergesetzt
habe. Checklisten bergen die Gefahr, dass man den Kopf ausschaltet.
Außerdem suggerieren sie einen oft trügerischen Eindruck von
Vollständigkeit. Und dann stellt sich immer auch noch die Frage, ob
sie aktuell und für den jeweiligen Kontext angemessen sind. Aus
diesen Gründen stand ich Prüfungschecklisten bislang immer ziemlich
reserviert gegenüber. Wie es gelingt, Checklisten so zu gestalten,
dass der Kopf eingeschaltet bleibt, und welche Rahmenbedingungen
hierfür nötig sind, erfahren Sie in diesem Interview. Ich wünsche
Ihnen viel Spaß beim Zuhören und erfolgreiche Prüfungsprozesse!