Projekt-Immobilienmakler-Dieter-Hofer-01
6 Minuten
Beschreibung
vor 3 Jahren
Website eingesprochen "Projekt-Immobilienmakler-Dieter-Hofer-01"
Projekt Digitalisierung Immo Büro:
Ein Immobilienmakler stand zu Beginn des ersten Lockdown im März
2020 plötzlich vor der Frage, wie das nun weitergehen soll.
Persönliche Besichtigungen von Häusern, Wohnungen, Gewerbeimmos,
etc waren von einem Tag auf den anderen nicht mehr möglich. Der
Inhaber und seine Kollegen (selbständige Makler) setzen immer auf
reale, persönliche Kontakte. Es gab zwar eine Website mit einer
groben Übersicht der verfügbaren Objekte, aber mehr als die
typischen Suchen/Finden Optionen mit regionalen Filtern
existierte nicht. Interessenten meldeten sich per Telefon oder
per Email.
Nach dem überfliegen meines Ratgebers „Unternehmung entspannter
Erfolg“ und einem kostenfreien Erstgespräch (Klarheitscall 60
Min) hat sich der Klient vorerst nur für meine Analyse und
Beratung entschieden. Bei einer gemeinsamen „virtuellen“
Teamsitzung per Zoom wurde die aktuelle Situation, die Wünsche
aller Beteiligten besprochen und ein kurzfristiges Zielszenario
definiert.
Die von mir ins Spiel gebrachten Ideen und Lösungskonzepte zur
Digitalisierung sind nicht sofort auf offene Ohren gestoßen, weil
„das ja so nicht funktionieren kann“. Die Verzweiflung war aber
schlichtweg zu groß, um sich zu wehren, also haben wir 3
verschiedene (kostenlose) Videokonferenz-Möglichkeiten
installiert, damit jeder Makler das für sich geeignete Tool
herausfinden konnte.
Zuerst wurden einige Interessenten telefonisch kontaktiert und
gefragt, ob sie an einem Skype-Termin Interesse hätten. Nachdem
die Resonanz der Interessenten sehr gut war und auch 2 Makler
über die angenehme Atmosphäre bei der Online Konferenz berichtet
haben, waren auch die Zweifler mit im Boot und wollten rasch
loslegen. Nun mussten rasch möglichst viele Kunden informiert
werden.
Projekt Digitalisierung einfach umgesetzt
Dazu haben wir das vorhandene crm-System mit einem
Email-Marketing Tool (Quentn) kombiniert – so konnten wir
Bestandskunden sofort über unsere NEUEN Meeting-Möglichkeiten
informieren. Die Begeisterung war groß, als Herr P. einen
Vermittlungsvertrag mit einem Kunden online abschließen konnte.
Die Möglichkeiten der rechtskonformen digitalen
Vertragsunterzeichnung wurden dabei genutzt. Auch Verkäufern und
Vermietern wurde die neue Online Variante angeboten und so
konnten einige Hausbesichtigungen mit Hilfe von Smartphone und
Laptop durchgeführt werden. Das Coaching und die Umsetzung
dauerten insgesamt 4 Tage und ein Teil der Kosten wurde von der
Wirtschaftskammer im Rahmen der Unterstützung für das Projekt
Digitalisierung gefördert.
Diese Rezension freut mich sehr, weil es ja gar nicht
funktionieren kann!!!
„Also ich würde gerne 10 Sterne für diesen Einsatz geben. Dieter
Hofer hat mir gerade den Allerwertesten gerettet. Meine
Verzweiflung war riesig. Meine Kontakte funktionieren nur
persönlich. Meine Kollegen und ich kommunizieren ab heute per
Videoschaltung mit potentiellen Käufern und Verkäufern Mit der
neuen email Lösung können wir schnell und präzise selektieren.
Vielen Dank nochmals Herr Hofer. Wir arbeiten bestimmt noch oft
zusammen. lg Ernst Pichler und Team“
Website:
https://dieter-hofer.com/projekt-digitalisierung-immobilien-buero/
Facebook:
https://www.facebook.com/dieter.hofer.unternehmen.zukunft/
Youtube Kanal:
https://www.youtube.com/channel/UCh_34oHm9vLeMbcV5Y4QWhw
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