BGM-Mitarbeiterbefragung | Vorbereitung, Organisation, Arten & Inhalt einer BGM-Mitarbeiterbefragung

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https://www.bgmpodcast.de/bonus-geschenke/ BGM-Mitarbeiterbefragung
| Vorbereitung, Organisation, Arten & Inhalt einer
Mitarbeiterbefragung zum BGM: Die BGM-Mitarbeiterbefragung ist das
ideale Werkzeug für die Analysephase des ganzheitlichen
Betrieblichen Gesundheitsmanagements. Im Rahmen der
Mitarbeiterbefragung werden quantitative Daten von den
Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern des Unternehmens erhoben. Es
handelt sich hierbei um ein personalwirtschaftliches Instrument,
welches zu unterschiedlichen Zielsetzungen eingesetzt werden kann.
Warum eine BGM-Mitarbeiterbefragung? Die Stimmung ist im Eimer!?
Die Mitarbeiter sind mit Unternehmensentscheidungen nicht
einverstanden?! Ihr habt keine Ahnung was sich die Mitarbeiter für
das BGM wünschen!? Das Verhältnis zu den Vorgesetzten ist gestört?!
Diese und viele weitere Faktoren können durch eine
BGM-Mitarbeiterbefragung ermittelt werden. Ziel ist eine offene
Kommunikation mit einem kontinuierlichen Verbesserungsprozess. Die
Einbindung der Mitarbeiter steigert zudem die Motivation, sich an
den gewünschten Maßnahmen auch tatsächlich zu beteiligen. Wichtige
Hinweise zur Organisation Es ist von Bedeutung, sich genau zu
überlegen, was Ihr in Erfahrung bringen wollt! Eines der häufigsten
Fehler sind oberflächliche Befragungen ohne
Ableitungsmöglichkeiten. Negatives Beispiel: „Sind Sie zufrieden
mit Ihrer Arbeit?“ – Antwort: NEIN Diese Frage dient als negatives
Beispiel, da wir zwar ermitteln können, ob die Arbeit
zufriedenstellend ist oder nicht, allerdings wissen wir nun nicht,
warum der Mitarbeiter unzufrieden ist! Deshalb sollten die Fragen
und Antwortmöglichkeiten so detailliert wie möglich sein, um
entsprechende Veränderungen herbeiführen zu können. Die
Mitarbeiterbefragung sollte vorab in allen beteiligten Ebenen
(Geschäftsführung, Betriebsrat, Datenschutzbeauftragten,
Führungskräfte, BGM-Dienstleister etc.) ausreichend besprochen
werden. Somit kann rechtzeitig abgeklärt werden, in welchem Umfang
auch tatsächlich Maßnahmen im Nachgang umgesetzt werden können.
Dazu zählt auch die Vorauswahl der entsprechenden
BGM-Dienstleister. Mit diesen Dienstleistern muss vorab geklärt
werden, in welcher Art und Weise die abgefragten BGM-Maßnahmen (z.
B. Sportangebote, Vorträge, Coachings, Zeitplan, Finanzen etc.)
umgesetzt werden können. Jede Art der BGM-Mitarbeiterbefragung
sollte die Anonymität gewährleisten! Sollten durch die persönlichen
Angaben beispielsweise Rückschlüsse auf eine bestimmte Person
zulassen, kann es passieren, dass es keine ehrlichen oder
gegebenenfalls sogar keine Antworten gibt. Die Erkenntnisse, die
aus einer BGM-Mitarbeiterbefragung gewonnen werden, müssen im
Anschluss auch verarbeitet und umgesetzt werden. Die befragten
Mitarbeiter/innen müssen eine Veränderung bzw. Verbesserung spüren,
damit die Motivation weiter steigt. Form der
BGM-Mitarbeiterbefragung Welche Form der BGM-Mitarbeiterbefragung
im Unternehmen sinnvoll ist, hängt unter anderem von der Anzahl der
Mitarbeiter ab. Bei kleineren Unternehmen, ist die Befragung in
Form von Einzelgesprächen bzw. Interviews die einfachste,
schnellste und detailierteste Art der Befragung. Dies hat den
Vorteil, dass Ihr auf Anliegen individuell eingehen und nachhaken
könnt. Allerdings ist die Anonymität und damit verbundene
Ehrlichkeit problematisch. Bei mittleren und großen Unternehmen ist
eine Papierbefragung oder eine Onlinebefragung sinnvoll. Diese
sollte von vornherein angekündigt werden, idealerweise mit einem
Anschreiben. Aus dem Anschreiben muss hervorgehen, weshalb die
Befragung durchgeführt wird und welche Veränderungen damit
einhergehen werden. Die Wahl ob Papier oder Online sollte anhand
der technischen Voraussetzungen und Kompetenzen entschieden werden.
Inhalte einer BGM-Mitarbeiterbefragung