#10 Wir haben doch extra die Regel aufgestellt, dass wir uns an die Regeln halten! - Über Formalität

"Jetzt ist es offiziell", "Wir müssen das jetzt noch einmal formal
festhalten", "aber das sind nur noch ein paar Formalitäten am
Schluss" - sie ist überall, und anscheinend sehr unbeliebt.
Formalität. Als regelwerk in einer Organisation steuert sie, wie
Leute sich verhalten, und scheint sie gleichzeitig zu hemmen. Wenn
keiner alles formal klären will - wieso werden wir sie dann nicht
los? Wofür ist sie gut? Und wann wirklich im Weg? Die Fragen und
weitere sind Themen dieser Folge.