Conversational Commerce - Pflicht oder Kür?

Conversational Commerce - Pflicht oder Kür?

Roundtable mit Peter Gentsch und Jörg Heinemann
60 Minuten

Beschreibung

vor 2 Jahren
Chatbots, Sprachassistenten und Messenger haben enormes Potenzial
die Customer Centricity auf eine neue Stufe heben. Was sind
konkrete Anwendungsfälle? Welche Stolpersteine gibt es?

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