Hinter der Päckliflut: Zu Besuch im Retourenzentrum

Eine neue Trainerhose, Trinkflasche oder ein neues Tablet: Bei
Onlinehändlern wie Digitec-Galaxus oder Zalando sind diese
Gegenstände mit wenigen Klicks bestellt. In der Zeit zwischen
Black Friday im November und Weihnachten brummt das Geschäft
besonders.


Die Rückgabe ist bei den grossen Onlinehändlern meist kostenfrei.
Schweizerinnen und Schweizer machen davon rege Gebrauch: Nirgends
werden so viele Bestellungen retourniert wie hierzulande. 


Warum gibt es gerade in der Schweiz so viele Retoruen? Wo landen
diese Rücksendungen und was geschieht mit ihnen? Die
Wirtschaftsredaktorinnen Alexandra Aregger und Edith Hollenstein
haben hinter die Kulissen der Paketeflut geblickt und zwei
Retourenzentren besucht. Im täglichen Podcast «Apropos» berichten
sie von ihren Eindrücken. Gastgeberin ist Mirja Gabathuler.


Mehr zum Thema: 


Am schlimmsten sind die Rasenmäher:
https://www.tagesanzeiger.ch/am-schlimmsten-sind-die-rasenmaeher-so-bewaeltigen-onlinehaendler-die-ruecksendungen-296920931528

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