#26 Wer trägt die Kosten bei unberechtigten Mängelrügen?

In der Folge #25 ging es um die Frage, wer die Rücksendekosten im
Fall von mangelhaften Waren trägt und wer für die Kosten im Fall
des gesetzlichen Widerrufsrechts aufkommen muss. In der Praxis von
Unternehmen kommen häufig aber auch solche Fälle vor, in denen der
Kunde Mängel rügt, die tatsächlich aber keine sind, zumindest keine
im Sinne der Gewährleistung. Das sind z.B. Verschleiß, normale
Abnutzungserscheinungen oder Fehlgebrauch. Wer muss in diesen
Fällen die Kosten für die Prüfung der (unberechtigten) Mängelrüge
sowie die Kosten für den Rückversand zahlen? Hierum geht es in
dieser Podcastfolge. Weitere Informationen sind unter
www.ra-rehfeldt.de zu finden!