#91 - Zauberwaffe Kommunikation!

Kommunikation ist ein unglaubliches Instrument – mit einem Wort
können wir einen Unterschied erzeugen. Als Sozialpädagogin habe ich
erlebt, wie ich über Sprache und Gesprächsführung einen Raum
eröffnen konnte. Und nicht nur einmal hat sich die Wut und der Zorn
einer Klientin oder eines Klienten in einer Einrichtung zur Seite
geschoben, und die Traurigkeit und Verzweiflung dahinter kam zum
Vorschein. Genau so kann Sprache das Gegenteil erzeugen! In dieser
Folge erzähle ich dir, wie ein Klientin vor vielen Jahren auf ein
Wort von mir sehr stark reagiert hat. Er hat „zugemacht“ – im
wahrsten Sinne des Wortes. Außerdem teile ich mit dir 3 Tipps, wie
du über Sprache dir und anderen einen Möglichkeitsraum eröffnest,
falsche Betonungen vermeidest und damit Missverständnisse
reduzierst. Diese Tipps sind für Beruf, Beziehung, Freundeskreis,
Supermarkt! Und sie sind wirklich einfach, es braucht lediglich
mehr Bewusstsein im Alltag!