56 Patrik Basler – Patientenkommunikation im digitalen Zeitalter

Heute zu Gast in einer neuen Ausgabe von Marktplatz
Gesundheitswesen von Alfred Angerer und Stefan Lienhard ist Patrik
Basler. Der studierte Wirtschaftsinformatiker und Geschäftsführer
der Trifact AG beleuchtet mit seinen Gastgebern, wie sich die
Anforderungen an die Patientenkommunikation in den vergangenen
Jahren massgeblich verändert haben und wie er und seine KollegInnen
massgeschneiderte Kommunikationslösungen für Spitäler und Heime
entwickeln, um eine seamless Integration der PatientInnen zu
ermöglichen. Die sogenannten Patiententerminals von Trifact werden
mittlerweile in rund der Hälfte der Schweizer Kliniken als
Bedside-Technologie eingesetzt und sind dabei zugeschnitten auf die
Bedürfnissen aller involvierten Stakeholder. Lag einst der primäre
Fokus im Bereich Entertainment, bietet Trifact heute darüber hinaus
auch bspw. Möglichkeiten zum Schnittstellenmanagement und zum
bequemen Gebrauch von «Bring your own Device» für PatientInnen.
Hören Sie in diese Podcast-Episode und erfahren Sie mehr darüber,
wie durch Zuhören und Massschneidern Kommunikationslösungen
entstehen, die sowohl PatientInnen als auch Pflege, Hotellerie und
Co zufrieden machen.