Wie Du einfach und intuitiv ein modernes und lebensnahes QM leben kannst

Ein 500 Seiten dicker Aktenordner kann schon ganz schön
beängstigend wirken. In 3 Monaten kommt der TÜV zur Zertifizierung.
Ist das QM-Handbuch noch aktuell? Hat jemand die neuen
Arbeitsanweisungen schon übertragen? Fragt mal Eure
MitarbeiterInnen. Was ist QM? Wozu haben wir ein QM Handbuch? Was
bringt es uns? In den meisten Praxen die ich beraten habe bedeutet
QM: Arbeit an etwas starrem, das nur Zeit kostet und nichts bringt.
Erst sind die Qualitätsmanagementbeauftragten stolz die QMB zu
sein, dann irgendwann empfinden sie es als Strafe oder zumindest
als Last. Manchmal haben auch einfach nur alle anderen
MitarbeiterInnen Angst vor der QMB, denn sie ist genauso unbequem
wie das Handbuch. Aber so kann es doch nicht weitergehen!
Qualitätsmanagement ist unglaublich hilfreich und sinnvoll, wenn es
um die Entwicklung Deiner Praxis geht. Es ist gelebtes und ständig
aktualisiertes Wissenmanagement. Wäre es nicht toll, wenn jede neue
MitarbeiterIn einen strukturierten Einarbeitungsplan hätte? Wenn
klar wäre, welche Ziele und Leistungen bis zum Ende der Probezeit
erbracht werden müssten? Wenn das wissen einer langjährigen
MitarbeiterIn nicht verloren gehen würde, wenn sie die Praxis
verlässt oder in Elternzeit geht? Heute erzähle ich Dir, wie es bei
mir angefangen hat und beschreibe wie wir es heute machen. Du
erhälst einfache und sofort umsetzbare Tipps für Deine
Dokumentation der Arbeitsabläufe, für das Bereitstellen von
Verbesserungsvorschlägen und die Entscheidung ob etwas neues
umgesetzt wird. _ Hi, buche hier Dein Strategiegespräch und wir
besprechen wie Du einfach und zügig mehr aus Deiner Praxis machst:
www.dr-martin-baxmann.de