Menschlichkeit und Digitalisierung zusammenbringen

Jessica Greiner ist Gründerin und Geschäftsführerin der Medical
Mobile Office Service GmbH und hat ihr Unternehmen schon vor 20
Jahren komplett remote aufgebaut. Da galt Homeoffice in
Deutschland noch als exotisch.


Von Beginn an war es ihr Ziel, Call-Center sexy zu machen und
dabei Menschlichkeit und Digitalisierung zusammenzubringen. Wie
die Technik hilft, dass sich die Mitarbeiter:innen trotz Distanz
als Team fühlen, wie sie Daten nutzt, um das Team zu empowern und
nicht zu kontrollieren und warum Vertrauen die Basis von allem
ist, erzählt sie in meinem aktuellen Podcast. Während des
Gesprächs ist Jessica übrigens in Kolumbien, ihrer zweiten
Heimat, wenn es zu Hause kalt wird. Denn ihr Team kann sie von
überall auf der Welt führen.


New Work, Digitalisierung, digitale Transformation, Design
Thinking, laterale Führung… fehlt da noch ein Buzzword? Der
Podcast „beyond your business“ setzt sich kritisch mit diesen
Themen auseinander und erzählt von echten Menschen mit lebendigen
Geschichten, die abseits von Buzzwords Vieles erlebt,
Interessantes bewegt und Einiges zu erzählen haben.


Der Podcast wurde von Tim Bosenick ins Leben gerufen. Tim
(Jahrgang 1970) ist seit 30 Jahren als Unternehmer tätig und
gründete mit SirValUse im Jahr 2000 eine der ersten Agenturen für
User Experience Deutschlands. Heute ist er für Start-Ups als
Business Angel unterwegs, coacht Unternehmer:innen bei ihrer
persönlichen und unternehmerischen Transformation und verknüpft
UX-Methoden mit Employee Experience.