Folge 13 - Schwierige Situationen in Workshops und wie man damit umgeht (Teil 1)

Du hast schon mal einen Workshop moderiert? Du hast bereits einen
Design Thinking Prozess begleitet? Du hast dein Team durch einen
Termin begleitet? Oder hast etwas davon in Zukunft vor? In all
diesen kollaborativen Momenten kann es zu "kritischen"
Situationen kommen, die Einfluss nehmen können auf die
Zusammenarbeit in der Gruppe und die Ergebnisse. Wir haben für
Euch gemeinsam mit Thomas Blatt (Senior User Experience Designer)
und Nele Geppert (Coordinator Operational Excellence) solche
Situationen aus eigenen Erfahrungen zusammengetragen. In dieser
Folge tauschen wir uns darüber aus, wie man als Facilitator/
Moderator agieren oder reagieren kann. In einem zweiten Teil
werden wir weitere Erlebnisse und Erkenntnisse
durchleuchten. 


Unsere Links dieses mal: 


"Sprint" von Jake Knapp, https://www.thesprintbook.com/:
immer einen Blick wert für gute Facilitation Tipps und wie man
Ergebnisse in kurzer Zeit erzielt

"Collaboration Explained", Jean Tabaka: Ausführliches Werk zu
Kollaboration mit vielen Checklisten und detaillierten Abläufen
zu verschiedenen Meetings und Workshops, schwierige Situationen
etc.