Reisebegleiter und OrgCoaches bei der Sparkasse Bremen

Johannes Bertzbach von der Sparkasse Bremen zu Gast im Kurswechsel
Podcast Die Sparkasse Bremen hat in den letzten Jahren eine immense
Transformation hingelegt. Hierarchien wurden heruntergebrochen und
sie nennen sich jetzt eine „Netzwerkorganisation“. Dies war auch
nötig, um den neuartigen Wünschen und Bedürfnisse der Kund:Innen
gerecht zu werden. Was ist eigentlich ein Reisebegleiter? „Banking
is necesarry, banks are not“ – Bill Gates. Dieses Zitat beschreibt
sehr gut die neuen Anforderungen, die eine Bank leisten muss. Die
Welt wird immer komplexer. Computer können den Menschen immer mehr
abnehmen. Im Zuge dessen hatten die Reisebegleiter die Aufgabe, die
Teams bei der Sparkasse dabei geholfen, eine Transformation
anzustoßen, die diesen Anforderungen gerecht wird. Dann kann
Kurswechsel ins Spiel Im Zuge dieser Transformation hat die
Sparkasse Kurswechsel beauftragt, diese Reisebegleiter mal schlau
zu machen. Was braucht es eigentlich für so eine Transformation?
Die Kurswechsler standen mit ihren Denkwerkzeugen zur Seite. Als
man diese, doch manchmal gar nicht so einfachen zu verstehenden
Theorien, erfasst hatte, konnte man die Theorie erfolgreich in die
Praxis umsetzen. Was ist ausschlaggebend, dass eine Transformation
so erfolgreich gelingen Es gibt immer Widerstände bei solchen
Veränderungsprozessen, welche man überwinden muss. Speziell bei der
Sparkasse wurde die Aussage diskutiert: Mit meinen Leuten geht das
nicht. Als man jedoch verstanden hat, dass es nicht an den Menschen
liegt, die im Unternehmen arbeiten, ist der knoten geplatzt. In der
folgenden OrgCoach Ausbildung, die die Sparkasse im Anschluss
absolviert hat, wurden noch weitere solche (Fehl)-Annahmen
besprochen und aufgelöst. Viel Spaß und Inspiration beim Reinhören
in die Episode!