E-Mail vom Anwalt nicht angekommen - Mandant will nicht zahlen

Julia regt sich mal wieder auf. Ihr Chef hatte zum Kauf einer
Immobilie beraten. Die Kosten übernimmt der Rechtsschutz nicht,
was Julia dem Mandanten auch ausführlich per E-Mail erklärt hat.
Problem: Der Mandant behauptet, die E-Mail nicht bekommen zu
haben und will daher auch nicht zahlen. Julia ruft Christian an.